阳光讯（记者 白璐璐）2021 年 4 月 21 日，陕西省药品监督管理局党组成员、副局长齐惠丽，一级巡视员任彦保，药品流通处处长詹养义一行前往鸿业云医疗集团调研，重点考察了集团分公司（陕西医链云医疗信息咨询有限公司）的远程审方业务开展情况及智能处方药柜服务业务，鸿业云医疗集团董事长董志伟陪同。陕西医链云医疗信息咨询有限公司总经理赵珊珊做了详细汇报。

调研组一行认真听取了企业关于远程审方中心的汇报，现场测试了处方开具、上传、审核等流程，仔细查看了近两年处方审核的音视频存储记录，详细询问了远程服务操作系统及网络安全配置、影像资料上传存储、执业药师在岗配备、远程审方岗位 SOP 操作流程、零售门店熟悉和使用远程服务系统等情况。调研组还听取了医链云医疗关于智能处方药柜业务平台的汇报。

据介绍，医链云医疗推出的智能处方药柜搭载了自主研发的远程问诊平台。该平台是基于腾讯云服务器全新自主开发的集用户数据分析、广告分发、运营管理为一体的智能后台。调研组现场查看了药柜的湿度监测、药品进销存、补货、处方开具及审核、线上销售及售后等全链条经营质量管理细则，详细询问企业在发展中遇到的困难和问题。 智能处方药柜的功能立足“药柜”，实现 C 端自助选药，扫码购药。但又远超“药柜”，借助互联网技术，依托强大的后端医生资源， 实现在线远程问诊，将电商和移动医疗相融合。智能处方药柜可实现低成本 24 小时运营，高精度传感器 2 次复核，确保出药的精度和准确度，智能后台可视频连线医师药师获取合规处方，支持微信、支付宝，医保卡支付等多种支付方式。无人售药柜节省了传统药店的人工成本和房租成本，同时实现 24 小时扫码即购不间断服务，随时满足用户应急购药需求。

齐惠丽副局长在调研中指出省局支持鼓励企业大力发展“互联网+医疗健康”新业态，拓展“互联网+”药学服务新模式。作为药事服务及药品经营活动在社区的延伸，智能处方药柜的主体责任必须落实，由设置主体承担药品经营活动的法律责任，处方真实性必须得到保障。针对智能处方药柜的推出，监管部门要优化行政审批、加强监管力度，深化“放管服”改革优化营商环境工作，助力新业态推广。